Im ARCAN Shop findest du das komplette Sortiment an Bauchemie für Abdichtung und Injektionstechnik zum direkten Bestellen: Injektionsharze, Abdichtungssysteme, Produkte für Rohr- und Kabeldurchführungen, Kleber und Dichtstoffe, Reiniger für Injektionspumpen, Wasserstopp- und Montagemörtel, Bodenbeschichtungen sowie passendes Zubehör wie Pumpen, Packer und Verfüllhilfen.

Der Shop richtet sich sowohl an Handwerksbetriebe und Fachverarbeiter, die ARCAN-Produkte professionell einsetzen, als auch an Heimwerker, die zum Beispiel einen feuchten Keller oder einen undichten Riss selbst abdichten möchten. Bei Unsicherheit, welches Produkt für dein Vorhaben geeignet ist, hilft dir unser Team gerne weiter.

Auf der ARCAN Webseite findest du ausführliche technische Informationen zu unseren Abdichtungssystemen, Anwendungsfällen und der Firma ARCAN selbst. Im ARCAN Shop unter shop.arcan.biz kannst du die passenden Produkte direkt online bestellen, Preise und Verfügbarkeit einsehen und den Bestellvorgang abschließen.

Ja, shop.arcan.biz ist der offizielle Online-Shop der ARCAN GmbH. Alle Angaben zu Firma, Kontakt und rechtlichen Informationen findest du im Impressum des Shops.

Der Shop ist in folgende Kategorien gegliedert: Injektionsharz, Abdichtung, Rohrdurchführung, Kleber, Reiniger, Wasserstopp-Mörtel, Bodenbeschichtungen sowie Zubehör und Nützliches. Innerhalb jeder Kategorie findest du eine Auswahl an Produkten für den jeweiligen Anwendungsfall.

Am einfachsten beschreibst du uns kurz dein Vorhaben, zum Beispiel einen feuchten Keller, einen Riss in der Wand oder eine undichte Rohrdurchführung. Wir nennen dir dann das passende Produkt und erklären die Anwendung. Du erreichst uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular im Shop. 

Für eine nachträgliche Horizontalsperre bieten wir verschiedene Injektionsmittel auf Siloxan-
beziehungsweise Cremebasis an, die in das feuchte Mauerwerk eingebracht werden und die kapillare Feuchtigkeitswanderung unterbrechen. Welches konkrete Produkt und welche Einbringmethode geeignet ist, hängt vom Durchfeuchtungsgrad und der Wandbeschaffenheit ab. Die passenden Produkte findest du in der Kategorie Abdichtung beziehungsweise sprich uns bei Unsicherheit gerne vorab an.

Für wasserführende Risse bieten wir Injektionsharze auf PU- oder Acrylatbasis an. Welches Material sich eignet, hängt unter anderem von der Rissbreite, der Bewegung des Risses und der Stärke des Wasserzutritts ab. In der Kategorie Injektionsharz findest du unsere Produkte dazu; bei komplexeren Schadensbildern empfehlen wir eine kurze Rücksprache mit unserem Team vor der Bestellung.

Technische Datenblätter und, soweit erforderlich, Sicherheitsdatenblätter stellen wir dir zu unseren Produkten zur Verfügung. Falls du das passende Dokument zu einem Produkt nicht findest, melde dich bei uns, wir senden es dir umgehend zu.

Je nach Produkt kann spezielles Verarbeitungswerkzeug nötig sein, etwa eine Injektionspumpe, eine Fugenpistole oder Verfüllhilfen für Bohrlöcher. Passendes Zubehör findest du in der Kategorie Zubehör und Nützliches sowie direkt bei den jeweiligen Produkten als Ergänzung vermerkt.

Viele unserer Produkte lassen sich mit etwas Sorgfalt auch von erfahrenen Heimwerkern verarbeiten, insbesondere kleinere Gebinde für einzelne Risse oder punktuelle Abdichtungen. Für größere oder sicherheitsrelevante Anwendungen, etwa drückendes Wasser oder tragende Bauteile, empfehlen wir die Ausführung durch einen Fachbetrieb. Im Zweifel beraten wir dich gerne vorab.

Wähle das gewünschte Produkt aus, lege es in den Warenkorb und schließe den Bestellvorgang über die Kasse ab. Dort gibst du deine Liefer- und Rechnungsadresse an und wählst die gewünschte Zahlungsart.

Für die meisten Produkte gibt es keine Mindestbestellmenge, du kannst bereits einzelne Gebinde bestellen. Bei einzelnen Artikeln gelten besondere Verpackungseinheiten; diese sind direkt auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Bei bestimmten Produkten erhältst du ab einer bestimmten Stückzahl einen Mengenrabatt. Ein
entsprechender Hinweis wird dir direkt auf der Produktseite angezeigt, sofern verfügbar.

Ja, du kannst als Gewerbekunde ganz normal über den Shop bestellen. Sprich uns gerne an, wenn du regelmäßig größere Mengen benötigst oder Interesse an einer Zusammenarbeit als Fachhandelspartner hast.

Ja, zu jeder Bestellung erhältst du automatisch eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, die du zusätzlich zur Bestellbestätigung per E-Mail bekommst.

Im Bestellvorgang stehen dir die im Shop angezeigten Zahlungsarten zur Auswahl, unter anderem gängige Kreditkarten und digitale Zahlungsmethoden. Die für deine Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden dir an der Kasse angezeigt.

Alle im Shop angezeigten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Ja. Die Bestellung und Bezahlung erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung, deine Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung verwendet und nicht an Dritte zu anderen Zwecken weitergegeben.

Wir beliefern die meisten europäischen Länder. Welche Länder im Einzelnen zur Auswahl stehen, siehst du beim Bestellvorgang an der Kasse, sobald du deine Lieferadresse eingibst.

Die Lieferzeit hängt vom bestellten Produkt und deiner Lieferadresse ab. Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsverfolgung, über die du den aktuellen Status deiner Lieferung einsehen kannst.

Bestimmte Produkte, die per Spedition versendet werden, können ausschließlich frei Bordsteinkante und nicht auf Inseln zugestellt werden. Einen entsprechenden Hinweis findest du bei den betroffenen Produkten.

Schwere oder sperrige Artikel versenden wir per Spedition. Die Zustellung erfolgt dabei frei Bordsteinkante; das Abladen und der Transport bis zur gewünschten Stelle liegen in deiner Verantwortung beziehungsweise der deines Betriebs.

Einige unserer Produkte unterliegen chemikalien- und gefahrgutrechtlichen Vorgaben für Transport und Verpackung. Wir versenden diese Produkte unter Einhaltung der entsprechenden Vorschriften; im Einzelfall können sich dadurch Einschränkungen bei Versandart oder Zielland ergeben.

Als Verbraucher steht dir grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Bitte beachte, dass bei bestimmten versiegelten oder aus hygienischen beziehungsweise sicherheitstechnischen Gründen nicht rückgabefähigen Chemieprodukten gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten können, insbesondere wenn die Versiegelung nach Erhalt entfernt wurde. Die genauen Bedingungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Melde dich in diesem Fall möglichst zeitnah mit deiner Bestellnummer und, wenn möglich, einem Foto des beschädigten Produkts bei unserem Shop-Team. Wir kümmern uns dann um Ersatz oder Erstattung.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Fragen zu einem bestimmten Produkt oder einer Lieferung wende dich einfach an unser Team, wir finden eine Lösung.

Die meisten Produkte sollten kühl, trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt gelagert werden; angebrochene Gebinde sollten zeitnah verarbeitet werden. Genaue Lagerhinweise entnimmst du dem technischen Datenblatt beziehungsweise Sicherheitsdatenblatt des jeweiligen Produkts.

Die Haltbarkeit ist je nach Produkt unterschiedlich und auf der Verpackung beziehungsweise im technischen Datenblatt angegeben. Bitte prüfe vor der Anwendung immer das Herstellungs- beziehungsweise Verfallsdatum auf dem Gebinde.

Ja, unser Shop-Team unterstützt dich gerne bei der Auswahl des passenden Produkts für dein Vorhaben, telefonisch, per Fax oder per E-Mail. Je genauer du dein Vorhaben beschreibst, zum Beispiel Rissbreite, Wasserzutritt oder betroffene Bauteile, desto gezielter können wir dir weiterhelfen.

Sie erreichen unser Shop-Team telefonisch unter 

Tel.: +49 6239 997820
Fax: +49 6239 9978220 
E-Mail: shop@arcan.biz

montags bis freitags 
von 8.00 bis 17.00 Uhr